Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với memorieslab (sau đây gọi là "Trang web"), được vận hành bởi Hong Kong MemoSpace Technology Limited ("chúng tôi") Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Trang web và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ sau đây ("Điều khoản"). Vui lòng đọc kỹ.


1. TỔNG QUAN VÀ CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

memorieslab là một nền tảng định hướng công nghệ và tập trung vào thiết kế. Chúng tôi giới thiệu các ý tưởng thiết kế độc đáo của mình, mô tả chi tiết toàn bộ hành trình sáng tạo từ những bản phác thảo ban đầu đến mô hình 3D vật lý và sản phẩm hoàn chỉnh. Các quy trình thiết kế ý tưởng, triết lý và ứng dụng thực tiễn này được trình bày như nguồn cảm hứng sáng tạo và tài liệu tham khảo cho các nhà thiết kế và nhà sáng tạo trên toàn thế giới.

Ngoài việc trưng bày các mẫu thiết kế, chúng tôi còn cung cấp các mô hình 3D chất lượng cao và các sản phẩm hoàn thiện để mua trực tiếp thông qua trang web.


2. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Tất cả nội dung trên Trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn ở các ý tưởng thiết kế gốc, bản phác thảo, bản nháp, tệp mô hình 3D, hình ảnh kết xuất, quy trình làm việc, văn bản, đồ họa và logo, đều là tài sản trí tuệ độc quyền của HONG KONG MEMORIES SPACE TECHNOLOGY LIMITED và được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu và sở hữu trí tuệ quốc tế.

  • Chỉ được sử dụng để tham khảo : Bạn được cấp phép sử dụng có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để xem và tham khảo các ý tưởng và triết lý thiết kế của chúng tôi nhằm mục đích lấy cảm hứng cá nhân.

  • Nghiêm cấm sử dụng : Bạn không được sao chép, tái tạo, sửa đổi, phân phối, đảo ngược kỹ thuật, khai thác thương mại hoặc tuyên bố quyền sở hữu bất kỳ bản phác thảo, quy trình thiết kế hoặc tài sản mô hình nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi.


3. ĐƠN ĐẶT HÀNG VÀ MUA HÀNG

Khi đặt hàng mô hình 3D hoặc sản phẩm vật lý hoàn chỉnh trên memorieslab , bạn đồng ý rằng:

  • Tất cả các đơn đặt hàng đều phụ thuộc vào sự chấp nhận và tình trạng hàng có sẵn.

  • Bạn đồng ý cung cấp thông tin mua hàng và tài khoản hiện tại, đầy đủ và chính xác cho tất cả các giao dịch mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi.

  • Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn đặt hàng nào theo quyết định riêng của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp như sản phẩm không có sẵn, sai sót trong mô tả sản phẩm hoặc giá cả, hoặc nghi ngờ hoạt động gian lận.


4. CHÍNH SÁCH ĐẶT HÀNG THEO YÊU CẦU VÀ HOÀN TIỀN

Vì nhiều mô hình 3D và sản phẩm hoàn thiện của chúng tôi được sản xuất theo đơn đặt hàng, in tùy chỉnh hoặc thiết kế riêng theo các ý tưởng thiết kế cụ thể:

  • Chính sách tùy chỉnh : Sau khi quá trình sản xuất hoặc giao hàng kỹ thuật số bắt đầu, các đơn đặt hàng tùy chỉnh không thể bị hủy hoặc thay đổi.

  • Ngoại lệ về hoàn tiền : Chúng tôi không chấp nhận trả lại hoặc hoàn tiền đối với trường hợp "thay đổi ý định" đối với các sản phẩm vật lý đặt làm riêng hoặc các tệp thiết kế kỹ thuật số tải xuống.

  • Hàng hóa bị hư hỏng/lỗi : Nếu sản phẩm hoàn chỉnh bị hư hỏng hoặc lỗi do vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ chính thức trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng kèm theo hình ảnh chứng minh. Chúng tôi sẽ đánh giá vấn đề và sắp xếp in lại hoặc thay thế miễn phí.


5. VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG

Đối với các sản phẩm vật lý, thời gian và chi phí vận chuyển sẽ khác nhau tùy thuộc vào điểm đến và độ phức tạp của quá trình sản xuất 3D. Chúng tôi sử dụng các mạng lưới hậu cần quốc tế đáng tin cậy để thực hiện đơn hàng. Mọi khoản thuế hải quan, thuế hoặc phí nhập khẩu phát sinh tại quốc gia đến là trách nhiệm của người mua.


6. LUẬT ÁP DỤNG

Các Điều khoản Dịch vụ này và bất kỳ thỏa thuận riêng nào khác mà chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn sẽ được điều chỉnh bởi... và được hiểu theo luật của Đặc khu hành chính Hồng Kông (Hồng Kông SAR) . Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được đưa ra xét xử tại tòa án Hồng Kông.


7. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc về Điều khoản dịch vụ vui lòng gửi câu hỏi cho chúng tôi theo địa chỉ:

  • Tên công ty: Hong Kong MemoSpace Technology Limited

  • Trang web: memorieslab.co

  • Email: upport@memorieslab.co

  • Địa chỉ đăng ký: Phòng 3, tầng 24, Trung tâm Thương mại Ho King, số 2-16 đường Fayuen, Mong Kok, Hồng Kông