شروط الخدمة

مرحباً بكم في موقع ميموريزلاب (الموقع الإلكتروني)، الذي تديره شركة هونغ كونغ ميمو سبيس تكنولوجي المحدودة (نحن). بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية (الشروط). يرجى قراءتها بعناية.


1. نظرة عامة وخدماتنا

ميموريزلاب منصةٌ تجمع بين التكنولوجيا والتصميم. نعرض فيها مفاهيمنا التصميمية الأصلية، ونشرح بالتفصيل رحلة الإبداع الكاملة بدءًا من الرسومات الأولية وصولًا إلى النماذج ثلاثية الأبعاد والمنتجات النهائية. تُقدَّم هذه المناهج التصميمية، والفلسفات، والتطبيقات العملية كمصدر إلهام إبداعي ورؤى مرجعية للمصممين والمبدعين حول العالم.

بالإضافة إلى عرض التصميم، نقدم نماذج ثلاثية الأبعاد عالية الجودة ومنتجات مادية جاهزة للشراء مباشرة عبر الموقع الإلكتروني.


2. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مفاهيم التصميم الأصلية، والرسومات التخطيطية، والمسودات، وملفات النمذجة ثلاثية الأبعاد، وصور العرض، وسير العمل، والنصوص، والرسومات، والشعارات، هي ملكية فكرية حصرية لشركة HONG KONG MEMORIES SPACE TECHNOLOGY LIMITED وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الدولية.

  • للاستخدام المرجعي فقط : يتم منحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لعرض مفاهيمنا وفلسفاتنا التصميمية والاستعانة بها للحصول على الإلهام الشخصي.

  • الاستخدام المحظور : لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو عكس هندسة أو استغلال تجاري أو ادعاء ملكية أي رسومات أو سير عمل تصميم أو أصول نموذجية دون موافقتنا الخطية المسبقة.


3. الطلبات والمشتريات

بتقديم طلب للحصول على نماذج ثلاثية الأبعاد أو منتجات مادية جاهزة على موقع memoryslab ، فإنك توافق على ما يلي:

  • جميع الطلبات تخضع للموافقة والتوافر.

  • أنت توافق على تقديم معلومات حديثة وكاملة ودقيقة عن المشتريات والحسابات لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا.

  • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفر المنتج، أو الأخطاء في أوصاف المنتج أو التسعير، أو النشاط الاحتيالي المشتبه به.


4. سياسة التصنيع حسب الطلب وسياسة الاسترداد

لأن العديد من نماذجنا ثلاثية الأبعاد ومنتجاتنا النهائية مصنوعة حسب الطلب، أو مطبوعة حسب الطلب، أو مصممة خصيصًا وفقًا لمفاهيم تصميم محددة:

  • سياسة التخصيص : بمجرد بدء الإنتاج أو التسليم الرقمي، لا يمكن إلغاء الطلبات المخصصة أو تعديلها.

  • استثناءات الاسترداد : لا نقبل عمليات الإرجاع أو الاسترداد في حالة "تغيير الرأي" فيما يتعلق بالمنتجات المادية المصممة حسب الطلب أو تنزيلات ملفات التصميم الرقمية.

  • المنتجات التالفة/المعيبة : في حال وصول منتج مادي تالف أو معيب نتيجة الشحن، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي للدعم الفني خلال 7 أيام من الاستلام مع إرفاق صورة كدليل. سنقوم بتقييم المشكلة وترتيب إعادة طباعة المنتج أو استبداله مجانًا.


5. الشحن والتوصيل

بالنسبة للمنتجات المادية، تختلف أوقات الشحن وتكاليفه تبعًا للوجهة ومدى تعقيد عملية الإنتاج ثلاثي الأبعاد. نستخدم شبكات لوجستية دولية موثوقة لتلبية الطلبات. يتحمل المشتري وحده مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد تُفرض في بلد الوجهة.


6. القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها خدماتنا لك لـ وتُفسَّر هذه الشروط وفقًا لقوانين منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة . وتُحال أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم هونغ كونغ.


7. معلومات الاتصال

يُرجى إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على العنوان التالي:

  • اسم الشركة: شركة هونغ كونغ ميموسبيس للتكنولوجيا المحدودة

  • الموقع الإلكتروني: memorieslab.co

  • البريد الإلكتروني: upport@memorieslab.co

  • العنوان المسجل: الغرفة 03، الطابق 24، مركز هو كينغ التجاري، 2-16 شارع فايون، مونغ كوك، هونغ كونغ