隐私政策

香港回忆空间科技有限公司 (以下简称“我们”)运营memorieslab 网站(以下简称“本网站”)。我们致力于保护您的隐私并确保您的个人数据安全。本隐私政策阐述了当您访问本网站、浏览我们的设计理念或购买 3D 模型和成品时,我们如何收集、使用、处理和披露您的信息。

使用本网站即表示您同意按照本政策收集和使用信息。


1. 我们收集的信息

我们收集多种不同类型的信息,以便为您提供和改进我们的服务:

  • 个人身份信息:当您下单、注册账户或联系我们时,我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址、电话号码、收货地址和账单地址。

  • 订单和交易数据:您浏览、预订或购买的 3D 模型或成品的详细信息,以及交易历史记录。

  • 技术和使用数据:我们会自动收集您每次访问我们网站时浏览器发送的信息。这包括您计算机的互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、浏览器版本、您访问的我们网站的页面、您访问的时间和日期以及您在这些页面上停留的时间。

  • Cookie 和追踪技术:我们使用 Cookie 来追踪您在我们网站上的活动,并保存某些信息以提升您的用户体验。您可以设置浏览器拒绝所有 Cookie,但这样可能会导致您无法访问我们网站的某些部分。


2. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的数据用于各种运营和合规目的:

  • 订单履行:处理交易、管理生产/印刷计划,并安排您购买商品的国际运输。

  • 为了改进我们的设计平台:分析使用趋势,并根据设计师的反馈改进我们的设计概念、草图和 3D 建模工作流程。

  • 与您沟通:发送订单确认、有关您 2026 年预购订单的更新信息,以及回复技术支持或设计咨询。

  • 为了安全和合规:检测、预防和处理技术问题、欺诈活动或未经授权的商业利用我们的知识产权。


3. 数据共享与披露

我们不会将您的个人数据出售或出租给第三方。我们仅在以下有限情况下共享您的信息:

  • 服务提供商:我们与受信任的第三方机构共享数据,以促进我们的服务,包括支付处理商(如 Airwallex/Stripe)、全球物流网络和云托管提供商。

  • 法律合规:我们可能会在法律要求或香港特别行政区(香港特别行政区)管辖下的公共机构提出有效要求时披露您的个人信息。


4. 数据安全

您的数据安全对我们至关重要。我们实施行业标准的管理、技术和物理安全措施(例如 SSL 加密),以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、丢失或篡改。但是,请注意,没有任何一种互联网传输方式是绝对安全的。


5. 您的数据保护 权利

根据您所在地区,您可能拥有与个人数据相关的某些权利,包括访问、更正、更新或要求删除您的个人信息的权利。如果您希望行使任何这些权利,请使用以下提供的联系方式与我们联系。


6. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如有任何变更,我们将在本页面发布新的隐私政策并更新页面顶部的“最后更新日期”以通知您。建议您定期查看本隐私政策以了解任何变更。


7. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或疑虑,请联系我们的合规官:

  • 公司名称:香港回忆空间科技有限公司

  • 网站: memoryslab.co

  • 电子邮件: support@memorieslab.co

  • 注册地址:香港旺角飞源街2-16号好景商业中心24楼3室