Hong Kong MemoSpace Technology Limited („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt memorieslab (die „Website“). Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, verarbeiten und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Designkonzepte ansehen oder 3D-Modelle und fertige Produkte erwerben.
Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:
Persönliche Identifikationsdaten : Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto registrieren oder uns kontaktieren, erfassen wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Lieferadresse und Ihre Rechnungsadresse.
Bestell- und Transaktionsdaten : Details zu den 3D-Modellen oder fertigen Produkten, die Sie ansehen, vorbestellen oder kaufen, sowie die Transaktionshistorie.
Technische Daten und Nutzungsdaten : Wir erfassen automatisch Informationen, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unsere Website besuchen. Dazu gehören die IP-Adresse Ihres Computers, Browsertyp, Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unserer Website, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs sowie die Verweildauer auf diesen Seiten.
Cookies und Tracking-Technologien : Wir verwenden Cookies, um die Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt, wodurch jedoch einige Bereiche unserer Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind.
2. WIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN
Wir nutzen die gesammelten Daten für verschiedene betriebliche und Compliance-Zwecke:
Zur Auftragsabwicklung : Zur Abwicklung von Transaktionen, Verwaltung von Produktions-/Druckplänen und Organisation des internationalen Versands Ihrer Einkäufe.
Zur Verbesserung unserer Designplattform : Wir analysieren Nutzungstrends und optimieren unsere Designkonzepte, Skizzen und 3D-Modellierungsabläufe auf Basis des Feedbacks unserer Designer.
Zur Kommunikation mit Ihnen : Um Ihnen Bestellbestätigungen und Aktualisierungen zu Ihren Vorbestellungen für 2026 zu senden sowie Anfragen zum technischen Support oder zum Design zu beantworten.
Zur Gewährleistung von Sicherheit und Compliance : Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme, betrügerischer Aktivitäten oder der unbefugten kommerziellen Nutzung unseres geistigen Eigentums.
3. DATENAUSTAUSCH UND -OFFENLEGUNG
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre Daten nur in den folgenden begrenzten Fällen weiter:
Dienstleister : Wir teilen Daten mit vertrauenswürdigen Drittinstitutionen, um unsere Dienstleistungen zu ermöglichen, darunter Zahlungsabwickler (wie Airwallex/Stripe), globale Logistiknetzwerke für die Auftragsabwicklung und Cloud-Hosting-Anbieter.
Rechtliche Bestimmungen : Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf berechtigte Anfragen von Behörden innerhalb der Sonderverwaltungszone Hongkong (Hong Kong SAR) erfolgt .
4. DATENSICHERHEIT
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen branchenübliche administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen (wie z. B. SSL-Verschlüsselung) ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragungsmethode über das Internet hundertprozentige Sicherheit gewährleisten kann.
5. IHRE DATENSCHUTZ RECHTE
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
6. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der letzten Aktualisierung oben anpassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
7. KONTAKTIEREN SIE UNS
Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:
Firmenname: Hong Kong MemoSpace Technology Limited
Webseite: memorieslab.co
E-Mail: support@memorieslab.co
Registrierte Adresse: RM03, 24/F, HO KING COMM CTR, 2-16 FAYUEN ST, MONG KOK, HONG KOK, HONG KONG